Responsible Gaming Policy
20+

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
38bet

38bet เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็น ความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราออกแบบแพลตฟอร์มด้วยเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย

ข้อกำหนดอายุ: บริการทั้งหมดของ 38bet สงวนสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

พันธสัญญาของ 38bet

ต่อผู้เล่นทุกคนที่เชื่อใจเรา

ตั้งแต่วันแรกที่ 38bet เปิดให้บริการ เราได้ตั้งปณิธานไว้ชัดเจนว่าแพลตฟอร์มนี้จะไม่ใช่แค่ที่ที่คุณมาเพื่อเล่นเกม แต่เป็นที่ที่คุณมาเพื่อ ความสนุก ความตื่นเต้น และความบันเทิง ในขอบเขตที่ปลอดภัยสำหรับตัวคุณและครอบครัวของคุณ

เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยงที่อาจนำไปสู่ปัญหาสำหรับบางคน ดังนั้น 38bet จึงลงทุนในระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่น สามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงิน การหยุดพัก ไปจนถึงการ Self-Exclusion ที่ดำเนินการได้ทันที

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องของการห้ามเล่น แต่เป็นเรื่องของการรู้จักตัวเองว่าเล่นเพื่ออะไร มีขีดจำกัดอยู่ที่ไหน และรู้ว่าเมื่อไหร่ควรหยุดพัก 38bet พร้อมเป็นเพื่อนที่จะเดินทางนี้ไปกับคุณ ด้วยข้อมูล เครื่องมือ และการสนับสนุนที่คุณต้องการ

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 38bet ครอบคลุมการป้องกันผู้เยาว์ เครื่องมือกำหนดขีดจำกัด การ Self-Exclusion และการส่งต่อผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือไปยังทรัพยากรที่เหมาะสม เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขคือรากฐานของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
1
เล่นเพื่อความบันเทิง

มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความสนุก เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่ทางทำเงิน

2
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจจำนวนเงินที่ยินดีเสียก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด

3
กำหนดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาหยุดล่วงหน้า ไม่ปล่อยให้การเล่นกินเวลาชีวิตส่วนอื่น

4
ไม่ไล่ตามเงินที่เสีย

การพยายามเอาเงินที่เสียคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มมักทำให้สถานการณ์แย่ลง

5
รู้จักขอความช่วยเหลือ

หากรู้สึกควบคุมตัวเองไม่ได้ ติดต่อ 38bet หรือหน่วยงานสนับสนุนได้ตลอดเวลา

เครื่องมือดูแลตัวเองบน 38bet

ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างมีสติ

💰
กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง เมื่อถึงวงเงินที่กำหนดไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะสิ้นสุดรอบ

⏱️
กำหนดเวลาเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชั่นการเล่น ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อกบัญชีชั่วคราว เมื่อใช้เวลาครบตามที่กำหนด

📉
กำหนดวงเงินเดิมพัน

จำกัดยอดเดิมพันต่อเกมหรือต่อวันได้ตามต้องการ ช่วยควบคุมไม่ให้เดิมพันเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ในช่วงอารมณ์ร้อน

🧊
หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

เปิดใช้งาน Cool-off Period ได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

🔕
ปิดรับโปรโมชั่น

ปิดการรับโบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดได้ หากรู้สึกว่าการรับโบนัสทำให้เล่นมากขึ้นกว่าที่ตั้งใจ

📊
ดูประวัติการเล่น

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้ไปย้อนหลัง เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

Self-Exclusion

การระงับบัญชีด้วยตัวเองอย่างถาวรหรือชั่วคราว

คืออะไร?

Self-Exclusion คือการที่ท่านขอให้ 38bet ระงับการเข้าถึงบัญชีของท่านเป็นระยะเวลาที่กำหนด โดยในช่วงเวลาดังกล่าวท่านจะไม่สามารถล็อกอิน ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ เป็นเครื่องมือที่เด็ดขาดที่สุดสำหรับผู้ที่รู้ตัวว่าต้องการหยุดพักจากการพนัน

6 เดือน
1 ปี
5 ปี
ถาวร

การ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด 38bet จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนใดๆ ให้แก่ท่านในช่วงเวลานี้

ส่งคำขอ Self-Exclusion ได้ที่: [email protected]
ระบุ: ชื่อผู้ใช้, อีเมลที่ลงทะเบียน, ระยะเวลาที่ต้องการ

เครื่องมือจัดการบัญชี

วิธีเข้าถึงและใช้เครื่องมือต่างๆ

การตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่ระบบ > โปรไฟล์ > การตั้งค่าการเล่น ท่านสามารถตั้งวงเงินและเวลาการเล่นได้ด้วยตัวเองทันที

ประวัติกิจกรรม

บัญชี > ประวัติธุรกรรม แสดงรายการฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพันย้อนหลัง 90 วัน

ติดต่อซัพพอร์ต

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยตั้งค่าเครื่องมือทุกอย่างตลอด 24/7 ที่ [email protected]

ขอ Self-Exclusion

ส่งอีเมลหรือติดต่อซัพพอร์ต ระบุระยะเวลาที่ต้องการ บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อาจถึงเวลาพักและขอความช่วยเหลือ

เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาในชีวิตหรือบรรเทาความเครียด ความวิตกกังวล และอารมณ์ซึมเศร้า

ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจ หรือยืมเงินผู้อื่นมาเพื่อเล่นพนัน

พยายามเอาเงินที่เสียกลับคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ซ่อนการเล่นพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด รู้สึกโกหกเพื่อปกปิด

งานการและความสัมพันธ์ในชีวิตได้รับผลกระทบจากการเล่นพนัน

รู้สึกไม่สบายใจหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน

ต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

แบบประเมินตัวเอง

ทำเครื่องหมายหัวข้อที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวลควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

การป้องกันผู้เยาว์

38bet บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัด ระบบยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อกรองผู้เยาว์ออกจากแพลตฟอร์ม

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึง เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

  • อย่าทิ้งบัญชี 38bet ให้ล็อกอินค้างไว้บนอุปกรณ์ที่เด็กเข้าถึงได้
  • ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินหรือรหัสผ่านกับผู้เยาว์
  • หากพบเด็กใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้ง 38bet ทันทีเพื่อระงับธุรกรรม
20+
เท่านั้น
ตามกฎหมายไทย
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ 38bet

สนุกได้ ปลอดภัยได้
ในเวลาเดียวกัน

38bet มอบเครื่องมือทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อควบคุมการเล่นของตัวเอง เพราะผู้เล่นที่มีความสุขและปลอดภัยคือหัวใจของเรา

กำหนดวงเงินได้เอง
Self-Exclusion ทันที
ซัพพอร์ต 24/7

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อ [email protected]